Kommentare zu: Die Legende von Web 2.0 Werkzeugen

Von: projekt (B)LOG » Schau auf die Schreibtische » By Dr. Eberhard Huber

projekt (B)LOG » Schau auf die Schreibtische » By Dr. Eberhard Huber — Fri, 27 May 2011 05:59:25 +0000

[...] einiger Zeit hatte ich über die Legende der Web 2.0 Werkzeuge geschrieben. Der Kern des Beitrages lässt sich in folgenden Sätzen zusammenfassen: [...]

Von: Die Bereitschaft der Menschen zu teilen ist wichtiger als jedes Werkzeug « Unlocking Potential

Thu, 26 May 2011 04:58:26 +0000

[...] Huber vom projekt (B)log hat die Toolfrage hinsichtlich Kommunikation auf den Punkt gebracht. Ein gutes Web 2.0 Tool ist irrelevant, wenn die Nutzer nicht bereit sind ihr Wissen zu teilen. Er [...]

Von: lokalreporter

lokalreporter — Wed, 31 Mar 2010 11:41:02 +0000

ich denke ich weiß jetzt was gemeint ist. das einfache überstülpen neuer erkenntnisse/entwicklungen funktioniert natürlich nicht, erst recht nicht auf kognitiver appellebene. nur wenn es im ganzen gelebt wird, wird es auch angewandt und verstanden.
und wir beide scheinen uns jetzt ebenfalls zu verstehen )

Von: Dr. Eberhard Huber

Dr. Eberhard Huber — Wed, 31 Mar 2010 11:21:31 +0000

Konkrete Projekterfahrung: Mittleres Unternehmen mit ca. 2000 Mitarbeitern und einer großen Vertriebsabteilung. Es wird ein modernes Software Werkzeug (inkl. moderner Web 2.0 Features) eingeführt, das eine effiziente Kommunikation der Vertriebsmitarbeiter sicherstellen soll. Gesamtprojektbudget jenseits der Millionengrenze. Das System wurde nach der Einführung jedoch nicht genutzt. Nicht ein Bericht wurde eingestellt, nichts von der erhofften Hintergrundinformation, alle Auswertungen, Verknüpfungen und intelligente Knowledgemap-Auswertungen liefen komplett ins Leere. Das Problem bestand darin, dass die Mitarbeiter ihr Wissen weitgehend für sich behielten. Es war weder Kultur noch Motivation vorhanden Wissen zu teilen. Solange diese Grundvoraussetzung “Bereitschaft Wissen zu teilen” nicht vorhanden ist, wird m.E. eine Investition in Kommunikationswerkzeugen leicht zur Fehlinvestition.

In Unternehmen in denen eine entsprechende Kultur vorhanden ist, schaffen sich Mitarbeiter oft bereits mir den schon verfügbaren (altmodischen) System gute Lösungen. Dann lohnt es sich mit verbesserten Werkzeugen Mehrwert zu schaffen.

Von: lokalreporter

lokalreporter — Wed, 31 Mar 2010 10:34:04 +0000

und das siebenstellige eurobudget soll jetzt welche these untermauern?
sorry, offensichtlich kapiere ich nicht was sie sagen wollen .. ist mir zu allgemein und unkonkret. haben sie beispiele?

Von: Dr. Eberhard Huber

Dr. Eberhard Huber — Wed, 31 Mar 2010 10:25:36 +0000

@lokalreporter … sorry, dann hatte ich Ihre Frage missdeutet. Es ist leider mitnichten offensichtlich. Ich habe selbst schon mehrfach erlebt, dass Kommunikationsprobleme durch die Einführung von Werkzeugen gelöst werden sollten. Ich rede dabei über Projekte mit einem siebenstelligen Eurobudget.

Von: lokalreporter

lokalreporter — Wed, 31 Mar 2010 10:17:23 +0000

wovon sie sprechen ist mir schon klar. irritierend finde ich eher das offensichtliche daran ..

Von: Dr. Eberhard Huber

Dr. Eberhard Huber — Wed, 31 Mar 2010 10:02:37 +0000

Hallo lokalreporter,

ich spreche von der Legende, dass ein Einsatz von Web 2.0 Werkzeugen alleine die Kommunikation in Projekten beflügeln würde.

Was ich sagen will ist folgendes: Wenn die Menschen nicht kommunizieren können oder wollen hilft auch kein Software-Werkzeug

viele Grüße Eberhard Huber