Tag Archives: Konfliktmanagement
über Namen, Hunde, Rosen und Missverständnisse
Was könnte mein Gesprächspartner gemeint haben? Diese Frage sollte man sich immer wieder stellen. Allzu leicht entsteht aus dem ersten Verständnis einer Äußerung eine falsche Reaktion, die dann zur Quelle weiterer Missverständnisse werden kann. Sicher – das ist eine banale Weisheit über Kommunikation. Ich selbst habe hier schon oft über Kommunikation geschrieben und habe das [...]
Kein Projekt ohne Konflikt: Checklisten die Siebte
Projekte sind komplex und schaffen etwas Neues. Wenn dem nicht so ist hat das Vorhaben den Namen Projekt nicht verdient. Alleine die Neuartigkeit des Ergebnisses sorgt schon dafür, dass es in Projekten zu Konflikten kommen kann. Darüberhinaus sind die Randbedingungen von Projekten ergiebige Konfliktquellen. In Projekten, die nicht optimal laufen, d.h. in den meisten wird [...]
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Tagged Checkliste, Konfliktmanagement, Projektmanagement
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Da ist etwas Grünes in der Suppe – Kommunikation und die vier Ohren
Sowohl in der Artikelreihe über die Projektmanagement-Checklisten als auch in der Fortsetzung zu den kulturellen Fragen ist jetzt die Kommunikation an der Reihe. Wieder einmal lohnt es sich über den Zaun zu schauen und Modelle, die von Soziologen und Psychologen entwickelt wurden, näher zu betrachten. Ich beginne mit einem minimalen Kommunikationsmodell. Es [...]
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Tagged Kommunikation, Konfliktmanagement, Projektkultur
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Außerirdische in Projektteams – Teil I
Manchmal ist es nicht leicht mit den Aliens aus der anderen Abteilung zusammenzuarbeiten. Ich bin froh, wenn das Projekt vorüber ist und ich mit den Kollegen nichts mehr zu tun habe. Solche und ähnliche Sätze werden in manchen Projekten zwar nicht ausgesprochen aber doch leise gedacht. Das können die Kreativen aus dem Marketing sein, die [...]
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Tagged Konfliktmanagement, Kultur, Projektkultur, Rollenklärung
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