Wann sind Kunden mit einem Projekt zufrieden?
Wann ein Projekt als erfolgreich anzusehen ist bleibt ein Dauerthema. Die klassische Sicht die Umsetzung der Anforderungen bei gleichzeitiger Einhaltung von Zeit und Budget ist sicher nicht der Weisheit letzter Schluss. Die Zufriedenheit des Kunden kann ggf. auch mit einer 80% Lösung schon erreicht werden. Salopp formuliert: „Das Wegfallen unwichtiger Anforderungen stört den Kunden nicht weiter“. Man kann… Weiterlesen »
